在深圳，公積金是一項非常重要的社會保障制度，也是一項非常必要的個人財務規劃。隨著公積金制度的不斷完善，查詢自己的公積金賬號成為了很多人關注的問題。但有的人可能會因為疏忽或忘記賬號而無法查詢，接下來就介紹一下如果解決這個問題。

深圳市住房公積金管理中心提供了兩種方法，分別是線上查詢和線下查詢。線上查詢是指通過深圳市住房公積金管理中心網站進行查詢；線下查詢則是通過到深圳市住房公積金管理中心自助查詢機或者現場咨詢窗口進行查詢。需要注意的是，進行線上查詢需要記住賬號和密碼，而進行線下查詢則需要公積金賬戶和身份證件。

如果你忘記了公積金賬號，可以通過以下途徑查詢：

1.通過撥打深圳市住房公積金管理中心的服務熱線：12329進行查詢。需要提供身份證號碼和其他基本信息，前往深圳市住房公積金管理中心任意一個業務窗口查詢。

2.通過線下查詢，前往深圳市住房公積金管理中心自助查詢機或者現場咨詢窗口查詢。需要提供身份證號碼和其他基本信息。

如果您忘記了公積金賬號和密碼，可以按照以下步驟進行找回：

1.通過深圳市住房公積金管理中心網站找回賬號和密碼，輸入個人身份證號碼、姓名、手機號等信息，通過網站提供的找回密碼功能找回密碼。

2.前往深圳市住房公積金管理中心任意一個業務窗口申請找回公積金賬號和密碼，提供身份證原件等相關證明材料。會計費用大概在2000元左右。

總之，忘記公積金賬號和密碼雖然會給我們查詢公積金帶來一定的麻煩，但只要按照上述步驟進行查詢和找回，問題就會迎刃而解。同時，在日常生活中，我們也要注意妥善保管自己的公積金賬號和密碼，防止出現類似的情況。