在日常生活中，很多人需要繳納公積金以積攢一些住房、醫療等方面的資金，但有時候人們會遇到一個很常見的問題：忘記了公積金賬號。這時候，該怎么辦呢？

首先，我們需要知道自己的情況，即是在哪個城市繳納的公積金。以深圳為例，繳存公積金的單位通常也是同時需要把繳存記錄上載到住房公積金中心的，因此在公積金中心網站上可以查詢到自己曾經在哪些單位繳存過公積金。不過需要注意的是，查詢的方式會有所不同，具體方法可以參考各個城市公積金網站的相關說明。

如果已經確定了自己的公積金賬戶所在單位，可以向單位負責人或者人事部門咨詢賬戶情況，也可以通過公積金中心網站上的“忘記密碼”功能來找回賬號和密碼。需要注意的是，在找回密碼的過程中往往需要提供個人身份證明或者其他證明材料，以確保自己的身份信息和賬戶信息匹配。

另外，在繳存公積金的過程中，建議大家定期查詢自己的賬戶信息，以確保賬戶安全和繳存情況真實。如果發現賬戶信息出現異常或者自己的繳存記錄不正確，需要及時聯系對應的單位解決問題，以避免出現不必要的麻煩或者糾紛。

總之，繳存公積金是一項重要的社保制度，需要大家密切關注自己的賬戶信息和繳存情況，并在需要時及時找回賬號和密碼。同時，也需要對自己的身份證明、證件和賬戶信息進行保護，確保賬戶安全和信息私密性。