對于深圳市公積金賬號密碼忘記的情況，我們需要知道一些操作步驟來解決這個問題。

深圳市住房公積金管理中心提供了多種方式找回忘記的賬號密碼，比如網(wǎng)上查詢、柜臺查詢、手機APP查詢等。下面我們分別來介紹這些方式：

1. 網(wǎng)上查詢

首先，我們需要登錄深圳市住房公積金管理中心的官網(wǎng)，找到“個人住房公積金賬戶查詢”模塊。然后，根據(jù)提示輸入你的身份證號碼、姓名、手機號碼和驗證碼，點擊“下一步”。接下來，會提示你輸入正確的短信驗證碼，然后就可以選擇找回賬號或密碼了。

如果你選擇找回賬號，會提示你選擇公積金賬戶所在區(qū)縣和公積金賬戶綁定的手機號碼，根據(jù)提示找回賬號即可。

如果你選擇找回密碼，會提示你輸入正確的公積金賬號和手機號碼，然后根據(jù)提示設置新密碼。

2. 柜臺查詢

如果你無法在網(wǎng)上找回賬號或密碼，可以去深圳市住房公積金管理中心的柜臺辦事處查詢。你需要帶上你的身份證、公積金卡和銀行卡，直接向工作人員申請密碼重置即可。

3. 手機APP查詢

如果你下載了深圳市住房公積金管理中心的手機APP，你也可以直接通過APP找回賬號或密碼。找回的方式與網(wǎng)上查詢相同，只是操作更加簡便。

需要注意的是，為了保障你的賬戶安全，無論使用哪種方式找回賬號或密碼，都需要輸入正確的身份證號碼、姓名和手機號碼，并根據(jù)提示進行驗證。除此之外，還可以通過電話咨詢、郵件咨詢等方式向深圳市住房公積金管理中心的工作人員咨詢相關問題。